Última atualização em 22 de julho de 2026 às 20:43
O celular deixou de ser apenas um meio de comunicação. Hoje, ele concentra aplicativos bancários, documentos digitais, senhas e informações pessoais que podem ser exploradas por criminosos em caso de roubo, furto ou perda do aparelho.
Segundo a Febraban, mais de 24 milhões de brasileiros foram vítimas de golpe envolvendo Pix ou boleto entre julho de 2024 e junho de 2025, com prejuízo estimado em R$ 29 bilhões. Boa parte desse volume começa exatamente pelo celular, seja por roubo físico do aparelho ou por golpe que rouba acesso remoto à conta.
Nos últimos anos, os golpes envolvendo Pix, CPF e acesso indevido a contas bancárias cresceram significativamente, tornando a prevenção uma das principais formas de reduzir prejuízos. Felizmente, existem ferramentas gratuitas e recursos de segurança que ajudam a impedir que golpistas utilizem os dados da vítima.
Celular roubado pode abrir caminho para fraudes financeiras
Quando um smartphone cai nas mãos de criminosos, principalmente se estiver desbloqueado, eles podem tentar acessar aplicativos financeiros, recuperar senhas por SMS, utilizar contas digitais e até realizar operações em nome da vítima.
Dependendo das informações armazenadas no aparelho, também existe o risco de utilização indevida do CPF, abertura de contas ou outras tentativas de fraude envolvendo a identidade do proprietário.
Celular Seguro permite bloquear rapidamente o aparelho
Uma das principais iniciativas do governo federal é o programa Celular Seguro, criado para facilitar a reação da vítima logo após um roubo, furto ou extravio.
Por meio da plataforma ou do aplicativo, o usuário consegue emitir um alerta que comunica operadoras e instituições financeiras parceiras para bloquear o aparelho, a linha telefônica e os aplicativos bancários cadastrados. Isso reduz as chances de movimentações financeiras indevidas.
Entre as vantagens da ferramenta estão:
- Bloqueio do celular;
- Suspensão da linha telefônica;
- Proteção dos aplicativos bancários;
- Possibilidade de cadastrar pessoas de confiança para agir rapidamente caso o titular não consiga acessar sua conta.
Registrato ajuda a monitorar movimentações ligadas ao CPF
Outra ferramenta importante é o Registrato, serviço do Banco Central que permite consultar informações financeiras vinculadas ao CPF.
Por meio dele, é possível verificar:
- Contas bancárias abertas em seu nome;
- Chaves Pix cadastradas;
- Relacionamentos com instituições financeiras;
- Outras informações relevantes sobre sua vida financeira.
Essa consulta ajuda a identificar rapidamente cadastros desconhecidos e possíveis indícios de fraude.
Medidas simples aumentam a proteção
Além das plataformas oficiais, especialistas recomendam adotar hábitos de segurança que dificultam a ação de criminosos.
Entre as principais recomendações estão:
- Utilizar senhas fortes e diferentes para cada serviço.
- Ativar a autenticação em dois fatores sempre que disponível.
- Evitar deixar aplicativos bancários desprotegidos.
- Manter o sistema operacional sempre atualizado.
- Fazer backup periódico das informações.
- Não compartilhar códigos de verificação enviados por SMS ou aplicativos de autenticação.
Agilidade faz diferença após o roubo
Especialistas destacam que o tempo é um fator decisivo. Quanto mais rapidamente o usuário bloquear o aparelho, a linha telefônica e os aplicativos financeiros, menores são as chances de os criminosos conseguirem acessar contas ou realizar transações.
Também é recomendado registrar um boletim de ocorrência, comunicar imediatamente o banco e acompanhar eventuais movimentações suspeitas nas contas.
Perguntas frequentes
O Celular Seguro funciona mesmo se o aparelho estiver com senha?
Sim, e é justamente esse o cenário ideal. O programa permite bloquear linha e aplicativo bancário rapidamente, independente de o aparelho estar ou não protegido por senha, reduzindo a janela de tempo que o criminoso tem para agir.
O Registrato mostra empréstimo tomado em meu nome sem autorização?
Sim. A consulta no Registrato mostra contas, chaves Pix e relacionamento com instituição financeira vinculados ao seu CPF, o que ajuda a identificar rapidamente qualquer cadastro que você não reconheça.
Preciso pagar para usar o Celular Seguro ou o Registrato?
Não. Ambos são serviços públicos gratuitos, oferecidos pelo governo federal e pelo Banco Central, respectivamente.
Proteção digital deve fazer parte da rotina
Com o aumento dos crimes digitais, investir alguns minutos para configurar recursos de segurança pode evitar grandes prejuízos financeiros.
Ferramentas como o Celular Seguro, aliadas ao monitoramento das informações vinculadas ao CPF e ao uso de boas práticas de segurança digital, oferecem uma camada extra de proteção contra golpes que utilizam o celular como porta de entrada para fraudes.
Com olhar atento às tendências de IA, segurança digital e ao mercado de dispositivos móveis, Jhonny Almeida transforma temas complexos em conteúdos claros e práticos. É responsável pela curadoria e pela precisão técnica dos artigos do Em Dia News, garantindo ao leitor informações sempre atualizadas e relevantes.